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今頭條!中國人壽:緊抓數(shù)字化發(fā)展趨勢 打造“大后臺(tái)+小前端”科技布局

來源:新華財(cái)經(jīng)


(資料圖片僅供參考)

新華財(cái)經(jīng)北京9月27日電 記者從中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司獲悉,中國人壽正緊抓數(shù)字化發(fā)展趨勢,將科技作為第一生產(chǎn)力助推公司轉(zhuǎn)型變革,夯實(shí)數(shù)據(jù)底座、打造數(shù)字平臺(tái),形成“大后臺(tái)+小前端”的科技布局。

中國人壽有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,圍繞信息化“處理、傳遞、交付”本原特征,中國人壽在信息處理層面布局“大后臺(tái)”,建設(shè)國壽混合云,將傳統(tǒng)相互獨(dú)立的IT設(shè)備連接成安全可靠、分鐘級(jí)動(dòng)態(tài)伸縮的企業(yè)級(jí)IT資源池;在信息傳遞層面布局“扁平化網(wǎng)絡(luò)”,支持全網(wǎng)萬物互聯(lián),形成高效暢通的信息高速路;在信息交付層面布局“小前端”,以輕型數(shù)字化平臺(tái)提供一體多元的線上便捷服務(wù)站。目前壽險(xiǎn)APP注冊用戶數(shù)超1.6億,月均活躍用戶超1100萬人。

在理賠過程中,中國人壽一方面積極運(yùn)用AI大模型等先進(jìn)技術(shù),分模式、分場景精細(xì)化打造智能理賠體系,如重疾險(xiǎn)理賠反欺詐模型、健康險(xiǎn)反欺詐模型、理賠預(yù)付費(fèi)模型等,提升理賠效能。2024年全年,中國人壽智能化審核賠案超1700萬件,智能化率超70%。另一方面,公司積極探索醫(yī)保商保數(shù)據(jù)融合,打通醫(yī)保商保間的“數(shù)據(jù)孤島”,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保商保同步結(jié)算。目前,中國人壽已在全國多個(gè)省市實(shí)現(xiàn)了一站式商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)理賠實(shí)時(shí)結(jié)算,具備一站式線上商業(yè)保險(xiǎn)、普惠保險(xiǎn)理賠直付能力,普惠保險(xiǎn)保障覆蓋范圍達(dá)數(shù)億人。

標(biāo)簽: 中國人壽 劉暉 資產(chǎn)配置 今年 預(yù)計(jì)

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