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“雙十一”在即市場監管部門對電商平臺提出明確要求

2021-11-02 06:01:50 來源：人民網

人民網北京11月1日電（記者李楠樺）據北京市市場監管局網站消息，“雙十一”網絡集中促銷活動在即，為引導電商企業進一步規范網絡促銷行為，扎實推進2021網絡市場監管專項行動深入開展，保護消費者合法權益，促進公平競爭，近日，北京市市場監管局等部門聯合召開規范“雙十一”網絡集中促銷活動行政指導座談會。

圖片來源：北京市市場監管局

會上，各部門要求平臺應對平臺內需要取得行政許可的商鋪實施行政資質審核篩查,設立知識產權侵權投訴綠色通道，嚴格執行知識產權保護規定，及時下架或刪除侵權產品鏈接。開展信息發布審核和實時巡查，加強網絡直播營銷信息內容及商品內容管理。強化網上有害信息清理整治，做好違禁違法物品清查，加強網絡攻擊入侵防范，扎實推進反詐騙宣傳防范。

各部門同時要求平臺全面自查自糾短信營銷行為，及時處置網絡安全威脅，保障個人信息數據安全。維護支付市場公平競爭秩序，嚴禁篡改或者隱匿交易信息，開展商戶風險排查，加強可疑交易的監測。加強禁止寄遞物品排查，合理安排倉儲和發貨節奏，保障末端投遞服務質量，保障快遞小哥群體合法權益。禁止進出口侵犯知識產權商品，督促跨境電子商務企業辦理海關注冊登記。

與此同時，要嚴厲打擊涉及野生動植物線上違法交易行為，全面清理下架違規商品。禁止違法出售水生野生動物及其制品，禁止銷售北京市禁用漁具。依法依規開具發票，按期如實確認收入，配合做好涉稅舉報投訴辦理。嚴格落實網購“四類”藥品實名制登記要求，針對網售特殊藥品（含疫苗）、處方藥等加強平臺的管理，切實規范網絡售藥行為，加強配送人員防疫管理。建立完善公共信用評價指標體系，將網絡經營監管對象的信用評價等級與“雙隨機”監管相結合，建立協同聯動機制。

此外，要強化事前、事中、事后主體責任落實，嚴格廣告內容把關，建立健全產品質量檢查監控制度，加強價格自律，維護公平競爭環境，嚴格規范促銷行為，妥善化解網絡消費糾紛，積極配合監管部門依法查處平臺內經營者相關違法違規行為，形成平臺自治與政府監管的良性互動，共同提高平臺內經營者守法經營意識，切實維護消費者合法權益。

據了解，京東、阿里、美團、微店、小米、抖音、快手、聚美優品、當當、蘇寧易購、國美、拼多多、唯品會、寺庫14家重點電子商務平臺企業，參加行政指導座談會。

標簽：市場監管部門雙十